الخصائص الكاملة

منصة متكاملة لإدارة الصيانة
بكل تفاصيلها

من أول بلاغ يصلك حتى التقرير التنفيذي، يوفر النظام كل الأدوات التي تحتاجها لإدارة عمليات الصيانة في منشآت السعودية.

١٤وحدة متكاملة
+٥٠تقرير جاهز
١٠٠٪واجهة عربية
٣ منصاتويب · موبايل · لوحة تحكم
لوحة التحكم

رؤية كاملة لعمليات
الصيانة في لحظة واحدة

لوحة تحكم مركزية تعرض أهم مؤشرات الأداء التشغيلية في الوقت الفعلي، مخصصة لكل دور وصلاحية في المنشأة.

مؤشرات الأداء الرئيسية KPIsأوامر مفتوحة، بلاغات حرجة، التزام SLA، صيانة وقائية مجدولة
فلترة حسب الموقع والفترة الزمنيةعرض بيانات فرع واحد أو جميع الفروع بنقرة واحدة
التنبيهات الفوريةإشعارات لحظية للبلاغات الحرجة والأوامر المتأخرة وانتهاكات SLA
لوحات مخصصة حسب الدورواجهة مختلفة للمدير والمشرف والفني وصاحب العقد
لوحة تحكم الصيانة — المقر الرئيسي اليوم
٢٤
أوامر مفتوحة
٥
بلاغات حرجة
٩٢٪
التزام SLA
٨
وقائية هذا الأسبوع
أداء الفنيين
محمد العتيبي٩٤٪
خالد الغامدي٨٧٪
سعد القحطاني٧٦٪
أوامر العمل الأخيرة
#٢١٤صيانة مكيف — الطابق ٣عاجل
#٢١٣استبدال مضخة المياهمفتوح
#٢١٢فحص لوحة كهربائيةقيد التنفيذ
ملف الأصل — مكيف مركزي #٠٠١
مكيف مركزي — الطابق ٣
الموقع: مبنى الإدارة · الرياض
يعمل
١٢
عملية صيانة
٣
أعطال هذا العام
٤,٢٠٠
تكلفة الصيانة (ر.س)
٩٢٪
نسبة الجاهزية
آخر عمليات الصيانة
تنظيف الفلاتر١٥ مارس
استبدال مضخة٢ فبراير
فحص دوري شهري١ يناير
إدارة الأصول

اعرف تاريخ كل أصل
من أول يوم حتى آخر يوم

سجل كامل لكل أصل ومعدة في منشأتك — الأعطال، التكاليف، الصيانة السابقة، بيانات الضمان، والمستندات — في مكان واحد.

بطاقة الأصل الكاملةاسم، تصنيف، موقع، موديل، رقم السيريال، تاريخ الشراء، بيانات الضمان والمورد
سجل الصيانة التاريخيجميع أوامر العمل وتكاليفها وصورها مرتبطة بالأصل للرجوع إليها
تحليل الأعطال والتكلفةمتى تستبدل الأصل بدلاً من إصلاحه؟ البيانات تجيبك
ربط QR Code بالأصلالفني يمسح الكود ليصل لكل تفاصيل الأصل وتاريخه فوراً
بلاغات الصيانة

كل بلاغ مسجل
برقم وحالة ومسؤول

استقبل طلبات الصيانة من أي مصدر بصورة منظمة، وتتبع كل بلاغ من لحظة الاستلام حتى الإغلاق دون أن يضيع شيء.

بوابة بلاغات سهلةالموظفون يرفعون بلاغاتهم من الويب أو الجوال مع صورة وتفاصيل الموقع
تصنيف وأولوية تلقائيةتصنيف نوع المشكلة وتحديد الأولوية وزمن الاستجابة المطلوب
تحويل تلقائي لأمر عملبنقرة واحدة يتحول البلاغ إلى أمر عمل مع تعيين الفني المناسب
إشعارات حالة مستمرةمقدم البلاغ يتلقى تحديثات على كل تغيير في حالة طلبه
قائمة البلاغات
الكل (٢٤) عاجل (٥) مفتوح (١٢) قيد التنفيذ (٧)
#
البلاغ
الأولوية
الحالة
٥٤ عطل مكيف غرفة الاجتماعات عاجل مفتوح
٥٣ تسريب مياه — الطابق ٢ متوسط قيد التنفيذ
٥٢ إضاءة لا تعمل — ممر B عادي مكتمل
٥١ صوت غير طبيعي من المضخة عاجل مفتوح
أمر العمل #٢١٤
صيانة مكيف مركزي — الطابق ٣
عاجل
الطابق ٣ — مبنى الإدارة
محمد العتيبي
٢ ساعة للاستجابة
اليوم ٩:٣٠ص
تقدم التنفيذ
الوصول للموقع وفحص الأصل
رفع صورة قبل التنفيذ
جارٍ الإصلاح الآن
تسجيل القطع المستخدمة
إغلاق واعتماد أمر العمل
أوامر العمل

كل عملية صيانة
قابلة للتتبع والقياس

تابع كل أمر صيانة من لحظة الإنشاء حتى الإغلاق، واعرف من نفذه وكم استغرق وما القطع المستخدمة وما أثره على تكلفة الأصل.

خطوات تنفيذ مفصلةقائمة مهام لكل أمر عمل مع إمكانية إرفاق تعليمات الأمان وإجراءات التشغيل
توثيق صوري كاملصور قبل وبعد التنفيذ مرتبطة بالأصل وأمر العمل للرجوع إليها
قياس الزمن الفعليتسجيل دقيق لوقت الوصول والبدء والإنهاء وحساب زمن التنفيذ الفعلي
مسارات اعتماد مرنةتخصيص صلاحيات الإغلاق والاعتماد حسب نوع العمل ومستوى الخطورة
الصيانة الوقائية

قلّل الأعطال المفاجئة
بجداول صيانة ذكية

خطط صيانة دورية مبرمجة تُنشئ أوامر العمل تلقائيًا وتُرسل تنبيهات قبل الاستحقاق، مما يرفع جاهزية الأصول ويخفض تكاليف الإصلاح.

جداول متعددة التكراريومي، أسبوعي، شهري، ربع سنوي، نصف سنوي، سنوي — أو حسب ساعات التشغيل
إنشاء أوامر عمل تلقائيعند حلول موعد الصيانة يُنشأ أمر العمل تلقائيًا ويُعيَّن للفني المناسب
قوائم فحص مخصصةقائمة بنود الفحص لكل نوع أصل يؤكدها الفني خطوة بخطوة
نسبة الالتزام والانحرافمقارنة الخطط المنفذة بالمخططة مع إشعارات للخطط المتأخرة
جدول الصيانة الوقائية — مايو
أح
إث
ث
أر
خ
ج
س
١
٢
٣
٤
٥
٦
٧
٨
٩
١٠
١١
١٢
١٣
١٤
١٥
١٦
١٧
١٨
١٩
٢٠
٢١
٢٢
٢٣
٢٤
٢٥
٢٦
مهام الأسبوع القادم
فحص مكيفات الطابق ١-٣غداً
صيانة المصاعد الشهرية١٧ مايو
فحص لوحات الكهرباء٢١ مايو
الفنيون والفرق الميدانية
م
محمد العتيبي
٣ مهام نشطة · الطابق ٣
نشط
خ
خالد الغامدي
١ مهمة نشطة · البدروم
نشط
س
سعد القحطاني
متاح · بدون مهام
متاح
أداء الفريق — هذا الشهر
إنجاز أوامر العمل٨٧٪
الالتزام بزمن الاستجابة٩٢٪
تقييم جودة التنفيذ٩٤٪
الفنيون والفرق

وزّع الأعمال وتابع
الإنجاز ميدانيًا

إدارة كاملة للفنيين والفرق الميدانية، من توزيع المهام ومراقبة ضغط العمل إلى قياس الأداء وإنشاء تقارير الكفاءة.

ملفات الفنيين الكاملةالتخصصات، المناطق، الشهادات، أوقات العمل، سجل المهام المنجزة
توزيع ذكي للمهامرؤية ضغط عمل كل فني قبل التعيين لضمان التوزيع العادل والكفء
تتبع المواقع في الوقت الفعليمعرفة موقع كل فني على الخريطة ووصوله للموقع المطلوب
تقييم الأداء الموضوعيبيانات حقيقية من النظام: زمن الاستجابة، الإنجاز، جودة التنفيذ
المخزون وقطع الغيار

راقب قطع الغيار
المستخدمة في كل أمر عمل

ربط المخزون بأوامر العمل لتتبع الاستهلاك الحقيقي وتكلفة كل قطعة على مستوى كل أصل وموقع وعقد.

إدارة متعددة المستودعاتمستودعات منفصلة لكل موقع أو فرع مع رؤية موحدة للأرصدة الإجمالية
ربط الصرف بأمر العملكل قطعة تُصرف مرتبطة بأمر العمل والأصل لتتبع دقيق للتكلفة
تنبيهات الحد الأدنىتنبيه تلقائي عند اقتراب الرصيد من الحد الأدنى لإعادة الطلب
تقارير الاستهلاكالقطع الأكثر استخدامًا، تكلفتها، معدل الاستهلاك الشهري والسنوي
المخزون وقطع الغيار
٢٤٨
صنف في المخزون
٧
أصناف تحت الحد
فلتر مكيف G4
الرصيد: ٢٤ وحدة
قاطع كهربائي ٣٢A
الرصيد: ٣ وحدات
حشية مضخة مياه
الرصيد: ١٢ وحدة
مضخة تداول #٢
تحت الحد — اطلب فوراً
١ وحدة
العقود ومستويات الخدمة
عقد صيانة — مجمع الرياض التجارينشط
٤٥ أصل مشمول · ٣ مواقع · حتى ديسمبر ٢٠٢٥
الالتزام بزمن الاستجابة٩٤٪
الالتزام بزمن الإغلاق٨٨٪
عقد HVAC — فندق رمادانشط
٢٢ جهاز تكييف · موقع واحد · حتى مارس ٢٠٢٦
الالتزام بالصيانة الدورية١٠٠٪
عقد تشغيل — مبنى وزارةتجديد قريب
ينتهي خلال ٣٠ يوم — تحتاج تجديد
العقود وSLA

أثبت التزامك
بمستويات الخدمة بأرقام

إدارة كاملة لعقود التشغيل والصيانة مع قياس دقيق للالتزام بمستويات الخدمة المتفق عليها، وتقارير شهرية جاهزة للعملاء.

بيانات العقد الكاملةالعميل، المواقع، الأصول المشمولة، مدة العقد، نوع الخدمات، زمن الاستجابة المطلوب
قياس SLA تلقائيحساب آلي لنسبة الالتزام بزمن الاستجابة والإغلاق لكل عقد وموقع
تقرير شهري جاهز للعميلملخص تنفيذي بجميع أوامر العمل، مؤشرات SLA، والأعمال المنجزة
تنبيهات انتهاء العقدإشعارات مبكرة قبل انتهاء العقد لضمان التجديد في الوقت المناسب
التقارير والمؤشرات

تقارير تشغيلية وتنفيذية
جاهزة للتصدير

أكثر من ٥٠ تقريرًا جاهزًا يغطي كل جانب من جوانب عمليات الصيانة، قابل للتصدير بتنسيق PDF وExcel.

تقارير تشغيليةالبلاغات، أوامر العمل، الأعطال المتكررة، الصيانة الوقائية المنجزة والمتأخرة
تقارير التكلفةتكلفة صيانة كل أصل وموقع وعقد، واستهلاك قطع الغيار والعمالة
تقارير الأداءأداء الفنيين، الالتزام بالمواعيد، جودة التنفيذ، التزام SLA للعقود
التقرير التنفيذيملخص شامل للإدارة العليا بأهم المؤشرات والتوصيات الشهرية
لوحة المؤشرات التنفيذية
١٤٢
أمر عمل هذا الشهر
٩٢٪
نسبة الإنجاز
٤٠٪
تقليل الأعطال
أوامر العمل الأسبوعية
أح
إث
ث
أر
خ
ج
س
متوسط الاستجابة
١.٤ س
التزام SLA
٩٤٪
تطبيق الجوال

الفني في الموقع
والإدارة على اطلاع لحظي

تطبيق جوال متكامل يربط الفريق الميداني بمنصة الإدارة في الوقت الفعلي، من استقبال المهمة حتى الإغلاق والتوثيق.

استقبال أوامر العمل
رفع الصور قبل وبعد
تسجيل قطع الغيار
تسجيل الوصول والإغلاق
مسح QR للأصل
عمل بدون إنترنت
شاهد كيف يعمل التطبيق
مهام اليوم
محمد العتيبي
٤ مهام
صيانة مكيف مركزي
الطابق ٣ · مكتب ٣٠٤
عاجل
فحص لوحة كهرباء
البدروم · غرفة الكهرباء
مفتوح
صيانة وقائية — مضخة
غرفة المضخات
مكتمل
رفع صورة
إغلاق المهمة
التكاملات

يتكامل مع
الأنظمة الموجودة

واجهات برمجية API مفتوحة تتيح ربط النظام بأي نظام ERP أو محاسبة أو بوابة حكومية أو نظام إدارة مباني.

أنظمة ERP

تكامل مع SAP، Oracle، Microsoft Dynamics وغيرها

المحاسبة والمالية

ربط التكاليف والفواتير مع أنظمة المحاسبة المستخدمة

البوابات الحكومية

تكامل مع منصات نافذ وأبشر والبوابات الحكومية

API مفتوح

REST API موثق للتكامل مع أي نظام خارجي بمرونة تامة

واتساب وSMS

إشعارات تلقائية للفنيين والعملاء عبر واتساب والرسائل

البريد الإلكتروني

إرسال التقارير الشهرية والتنبيهات عبر البريد تلقائيًا

الخرائط والمواقع

تكامل مع خرائط Google لتحديد المواقع وتتبع الفنيين

إنترنت الأشياء IoT

ربط أجهزة الاستشعار للصيانة التنبؤية مستقبلاً

جرّب النظام الآن

هل أنت جاهز لرؤية
كل هذه الخصائص في عمل؟

احجز عرضًا توضيحيًا مباشرًا لنريك النظام كاملاً وفق طبيعة منشأتك وتحدياتها التشغيلية.

بدون التزام مسبق  ·  عرض مخصص لقطاعك  ·  استجابة خلال ٢٤ ساعة